Häufige Fragen

Aloha!

Du fragst dich, was ALOHA SPORT ist und wofür wir stehen? Lass es uns dir erzählen:

ALOHA SPORT ist dein führender Partner für unvergessliche Sportevents in Oberösterreich – und noch viel mehr!

Was bedeutet das konkret?

• Oberösterreichs Event-Experte Nummer 1: Hinter ALOHA SPORT steckt einer der größten und erfahrensten Veranstalter von Sportevents in der Region. Wir bringen Menschen zusammen, schaffen unvergessliche Erlebnisse und setzen Maßstäbe in der Organisation und Durchführung von Sportveranstaltungen jeder Art und Größe. Von packenden Wettkämpfen bis hin zu mitreißenden Breitensportevents – wir leben und lieben den Sport in all seinen Facetten.
• Vielfältiges Angebot für Aktive: Aber ALOHA SPORT ist mehr als nur ein Eventveranstalter. Wir bieten auch ein breites Spektrum an eigenen Sportaktivitäten, die die Freude an Bewegung, die Kraft der Natur und den positiven Geist von Aloha vereinen.
• Naturverbundenheit: Wir schöpfen Kraft aus der atemberaubenden Natur in Oberösterreich. Viele unserer Aktivitäten und Events finden im Freien statt, sei es an der Donau, in den Wäldern oder auf den Seen. Wir sind überzeugt, dass die Natur das Sporterlebnis bereichert und unser Wohlbefinden steigert.
• Der Aloha-Spirit: Aloha ist für uns mehr als nur ein Wort – es ist die Basis unserer Philosophie. Es steht für Liebe, Freundlichkeit, Harmonie und Respekt. Diesen Geist leben wir in allem, was wir tun – von der Organisation unserer Events bis hin zu unseren eigenen Sportangeboten. Wir schaffen eine offene und einladende Atmosphäre, in der sich Athleten, Teilnehmer und unsere Community gleichermaßen wohlfühlen.

Wofür steht ALOHA SPORT?

• Für unvergessliche Sportmomente in Oberösterreich: Wir kreieren Events, die begeistern, verbinden und in Erinnerung bleiben.
• Für ein aktives und gesundes Leben: Egal, ob du an unseren Events teilnimmst oder unsere eigenen Sportangebote nutzt – wir unterstützen dich dabei, einen aktiven Lebensstil zu führen.
• Für Gemeinschaft und Leidenschaft: Wir bringen Sportbegeisterte zusammen und fördern den Austausch und die gemeinsame Freude am Sport.
• Für Professionalität und Erfahrung: Als einer der größten Veranstalter in Oberösterreich garantieren wir eine professionelle Organisation und Durchführung unserer Events.
• Für Nachhaltigkeit und Respekt vor der Natur: Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und handeln umweltfreundlich.

Bist du bereit, die Welt von ALOHA SPORT zu entdecken? Egal, ob du an einem unserer Top-Events teilnehmen, unsere vielfältigen Sportangebote nutzen oder einfach Teil unserer Community werden möchtest – wir freuen uns auf dich! Schau dich auf unserer Seite www.alohasport.at um und erlebe den Unterschied!

Hallo liebe ALOHA SPORT Athleten!

Wir freuen uns riesig über euer Interesse an unseren Events und eure zahlreichen Anfragen! Damit unser Team euch bestmöglich und zeitnah weiterhelfen kann und keine eurer Fragen untergeht, bitten wir euch freundlich, für alle Event-bezogenen Anliegen ein Ticket über unser Support-System zu erstellen. Sendet dazu eine Mail an anmeldung@alohasport.at

So können wir sicherstellen, dass eure Anfrage direkt beim richtigen Ansprechpartner landet und ihr schnell eine Antwort erhaltet. Vielen Dank für euer Verständnis und eure Kooperation! Wir sehen uns bei den nächsten ALOHA SPORT Events!

Zusätzlich erreicht ihr uns unter unserer ALOHA SPORT Event Hotline unter: +436604222339

Wie überprüfe ich, ob meine Anmeldung erfolgreich war? 

Ganz einfach: Überprüfe, ob dein Name in der offiziellen Startliste aufgeführt ist.

• Wenn dein Name auf der Startliste steht: Deine Anmeldung war erfolgreich! Du erhältst deine Startunterlagen direkt bei der Startnummernausgabe.
• Wenn dein Name nicht auf der Startliste steht: Bitte kontaktiere uns, damit wir das prüfen können.

Die offizielle Startliste findest du auf time2win.at

Bei ausgewählten Veranstaltungen wie beispielsweise dem

• ALOHA TRI Linz
• ALOHA TRI Traun
• ALOHA TRI Mondseeland
• Welser Halbmarathon

bieten wir die kostenpflichtige Weitergabe des Startplatzes an. Eine Übertragung ist bis 14 Tage vor dem Event möglich.

Wenn du noch kein Profil bei unserem Anmeldepartner time2win hast, dann füge deine Gastanmeldung einem Profil hinzu. Anleitung: https://teilnehmer.time2win.at/docs/gastanmeldung-zu-einem-profil-hinzufuegen/

Folge den Schritten der Anleitung von time2win für eine erfolgreiche Übertragung deines Startplatzes. Nutze dazu die Anleitung hier: https://teilnehmer.time2win.at/docs/ubertragung-auf-anderen-teilnehmer/

Teilnehmern, die ihren Startplatz beim diesjährigen Event nicht wahrnehmen können, bieten wir bei ausgewählten Events die Möglichkeit an, diesen auf die entsprechende Veranstaltung im darauffolgenden Jahr zu übertragen.

Bei folgenden Bewerben ist eine Übertragung möglich

• Welser Halbmarathon
• ALOHA TRI Linz
• ALOHA TRI Traun
• ALOHA TRI Mondseeland

Frist für die Übertragung

Die Übertragung des Startplatzes ist ausschließlich bis 14 Tage (Begleichung der Bearbeitungsgebühr!) vor dem Event möglich. Nach diesem Datum können keine Startplätze mehr in das nächste Jahr übertragen werden.

Erhebung einer Bearbeitungsgebühr

Für die Bearbeitung der Startplatzübertragung wird eine Gebühr in Höhe von 15,- EUR (+ Gebühren des Zeitnehmers) erhoben. Diese Gebühr dient zur Deckung des administrativen Aufwands, der mit der Umbuchung verbunden ist.

Übertrag des Startplatzes in das Folgejahr

Um deinen Startplatz auf das nächste Jahr zu übertragen, gehe bitte wie folgt vor.

• Öffne deine Anmeldebestätigung von time2win oder melde dich mit deinen Kundendaten auf time2win.at an.
• Klicke in der Anmeldebestätigung auf den Link mit deinem Bearbeitungscode.

• time2win Auftragsbestätigung
• Klicke auf den Button „Änderungen“ und wähle den Menüpunkt „Shopartikel ändern“.

• Menüpunkt „Shopartikel“
• Wähle danach den Artikel „Übertrag auf das Folgejahr“ mit einem Klick auf „Artikel auswählen“ und „Transfer 20XX“
   

• Übertrag auf das Folgejahr
• Scrolle an das Seitenende und klicke auf den Button „speichern/fortsetzen“.
• Führe nun den Bezahlvorgang durch.
• Dein Startplatz wird nach erfolgter Bezahlung automatisch auf das Folgejahr übertragen.

Wichtiger Hinweis

Bitte beachte, dass die Übertragung des Startplatzes auf das nächste Jahr eine einmalige Option darstellt. Eine erneute Übertragung oder eine Rückerstattung des Startgeldes ist in der Regel nicht möglich. Der übertragene Startplatz ist personengebunden und kann nicht auf eine andere Person übertragen werden.

Du bist verhindert? Gib deinen Startplatz weiter!

Schade, dass du nicht am Start sein kannst! Bei ausgewählten Events musst du deinen Startplatz jedoch nicht verfallen lassen. Über unsere Startplatzbörse kannst du ihn ganz einfach an andere Athleten weitergeben:

• Logge dich auf alohasport.at über den Club Login via Magic Link ein.
• Wähle das entsprechende Event aus und stelle deinen Platz ein.
• Sobald jemand Interesse hat, schützt ein Klick auf „Kontakt“ deine Daten vor Missbrauch – nur angemeldete Sportler sehen deine Infos.

Der eigentliche Deal läuft direkt zwischen euch ab – ALOHA SPORT tritt hierbei nur als Vermittler auf.

Schön, dass du dabei sein willst! Wenn dein Wunschbewerb bereits ausverkauft ist, bedeutet das zum Glück noch nicht das endgültige Aus. Du hast zwei gute Chancen, doch noch an die Startlinie zu gehen:

Nutze die Startplatzbörse: Schau regelmäßig auf unserer Startplatzbörse vorbei. Aus Verletzungs- oder privaten Gründen müssen immer wieder Athlet:innen schweren Herzens absagen und geben ihren Platz dort weiter.

Nachmeldung vor Ort versuchen: Da oft erst ganz kurzfristig Absagen reinkommen, kannst du am Eventtag bis kurz vor Ende der Startnummernausgabe dein Glück direkt vor Ort versuchen.

Gut zu wissen bei der Nachmeldung vor Ort: Wenn du dir dein Ticket erst in letzter Minute sicherst, können wir dir leider keine personalisierten Goodies (wie z. B. eine Startnummer mit deinem Namen) mehr garantieren.

Drück dir die Daumen – wir sehen uns an der Startlinie!

Der ALOHA BikeRun Event ist ein spannender Rad- und Laufwettbewerb, der im Rahmen der ALOHA Triathlon-Veranstaltungen stattfindet. Wir wissen, dass das Schwimmen für viele Athleten die größte Hürde auf dem Weg zum Triathlon darstellt.

Mit dem ALOHA BikeRun bieten wir eine tolle Möglichkeit, die einzigartige Atmosphäre und das besondere Feeling der ALOHA SPORT Events kennenzulernen – ganz ohne die Schwimmdisziplin. Und vielleicht motiviert dich dein erfolgreicher BikeRun ja dazu, dich im folgenden Jahr dem Schwimmen zu stellen. Wir unterstützen dich gerne dabei!

Ja, ein Wechsel des Bewerbs ist möglich. Alle weiteren Informationen findest du hier: https://alohasport.at/faq/13

Möglichkeit der Änderung der gewählten Distanz (Ummeldung)

Teilnehmern wird die Flexibilität geboten, ihre ursprünglich gewählte Distanz nachträglich zu ändern. Für diese Ummeldung wird eine Umbuchungsgebühr von 15,- EUR (exkl. Bearbeitungsgebühr durch time2win) erhoben.

Bei folgenden Bewerben ist eine Übertragung möglich

• Welser Halbmarathon
• ALOHA TRI Linz
• ALOHA TRI Traun
• Zugspitz Arena Gravel Triathlon
• ALOHA TRI Mondseeland

Zeitrahmen und Möglichkeiten für die Ummeldung

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Ummeldung der Distanz vorzunehmen:

1. Bis 14 Tage vor dem Event: Du kannst die gewünschte Änderung bequem jederzeit in deinem time2win Account vornehmen. Bitte beachte, dass diese Option nur bis 14 Tage vor Event besteht. Nach diesem Datum ist eine Online-Ummeldung nicht mehr möglich.
2. Bei der Startnummernausgabe vor Ort: Alternativ hast du die Möglichkeit, deine Streckenänderung persönlich bei der Startnummernausgabe vor Ort vorzunehmen. Bitte plane hierfür gegebenenfalls etwas Wartezeit ein.

Wichtige Hinweise zu den Nenngeldern bei einer Ummeldung

Bei einer Ummeldung der Distanz sind folgende Regelungen bezüglich der bereits entrichteten Nenngelder zu beachten:

• Keine Rückerstattung bei Reduzierung der Distanz: Solltest du dich für eine kürzere Distanz entscheiden, erfolgt keine Rückerstattung der Differenz des bereits bezahlten Nenngeldes. Der organisatorische Mehraufwand, der durch die Ummeldung entsteht, rechtfertigt diese Regelung.
• Zahlung der Differenz bei Verlängerung der Distanz: Wenn du dich für eine längere Laufstrecke entscheidest, ist eine Aufzahlung erforderlich. Es wird die Differenz zwischen dem ursprünglich bezahlten Betrag und dem zum Zeitpunkt der Ummeldung gültigen Nenngeld für die neu gewählte längere Distanz fällig.

So änderst du die gewünschte Distanz

Um deine gewählte Distanz zu ändern, gehe bitte wie folgt vor.

• Öffne deine Anmeldebestätigung von time2win oder melde dich mit deinen Kundendaten auf time2win.at an.
• Klicke in der Anmeldebestätigung auf den Link mit deinem Bearbeitungscode.

• Klicke auf den Button „Änderungen“ und wähle den Menüpunkt „Bewerb ändern“.

• Wähle danach die neue gewünschte Distanz aus und klicke auf „Bewerb ändern“. Unter der Distanz werden dir die Kosten der Änderung sowie der Aufpreis auf das aktuelle Nenngeld der gewünschten Distanz angezeigt.

• Führe nun den Bezahlvorgang durch.
• Dein Startplatz wird nach erfolgter Bezahlung automatisch auf die gewählte Distanz geändert.

• Neuen Bewerb auswählen

• Bewerb ändern

• time2win Auftragsbestätigung

Du willst wissen, wer mit dir an der Startlinie steht?

Deine Startnummer und deine Mitstreiter findest du ganz einfach an zwei Stellen:

• Direkt beim Event: Geh auf alohasport.at auf die jeweilige Event-Seite.
• Beim Zeitnehmer: Auch auf der Anmeldeseite unseres Zeitnehmungs-Partners time2win.at ist immer eine aktuelle Startliste für dich einsehbar.

Klick dich rein und schau nach, wer sich mit dir der Herausforderung stellt!

Hinweis: Die Startnummer wird erst in der Rennwoche vergeben.

Deine Altersklasse für den ALOHA Bewerb richtet sich nach deinem Alter am 31. Dezember des aktuellen Rennjahres. Das bedeutet, dein Geburtsdatum in Kombination mit dem Ende des Kalenderjahres bestimmt deine Zuordnung zu einer spezifischen Altersklasse.

Ja, aber mach dir keinen Stress – sie sind absolut machbar!

Triathlon - Mitteldistanz:

Die Zeitlimits orientieren sich an den gewohnten Standards für die Mitteldistanz (1,9 km Schwimmen, 90 km Radfahren, 21,1 km Laufen) und sorgen dafür, dass die Strecken sicher für dich gesperrt bleiben und unsere Helfer planmäßig im Einsatz sind:

Schwimmen: Du hast 1:10 Stunden Zeit, um wieder festen Boden unter den Füßen zu haben.

Schwimmen + Rad (inkl. T1): Nach insgesamt 5:30 Stunden musst du vom Bike abgestiegen sein.

Gesamtzeit (Zielschluss): Nach 8:30 Stunden schließt unsere Ziellinie.

Wichtig zu wissen: Die Zeiten laufen ab deiner persönlichen Startzeit (z. B. beim Rolling Start). Wenn du mit ein bisschen Grundtraining an den Start gehst, hast du genug Puffer, um das Rennen entspannt und mit einem dicken Lächeln im Ziel zu finishen!

Nein, ein Schloss brauchst du nicht! Deine Rennmaschine ist bei uns in besten Händen.

Wir sorgen dafür, dass in der Wechselzone alles sicher bleibt:

• Sicherer Bereich: Nur Athlet:innen mit offizieller Startnummer bzw. Athleten-Armband haben Zutritt zur Wechselzone. Unsere freiwilligen Helfer:innen behalten die Ein- und Ausgänge genau im Auge.
• Chip gegen Bike: Nach dem Rennen bekommst du dein Fahrrad nur zurück, wenn du deinen Zeitnehmungschip abgibst.
• Doppelt hält besser: Beim Verlassen der Wechselzone prüfen unsere Helfer:innen noch einmal ganz genau, ob die Nummer auf deinem Helm, deinem Bike und deiner Startnummer zusammenpassen.

Du kannst dich also voll und ganz auf dein Rennen konzentrieren – dein Rad ist bestens geschützt!

Nein, dafür gibt es feste Plätze!

Jedes Bike hat bei uns seinen ganz persönlichen Platz. Bitte stelle dein Fahrrad unbedingt an dem Ständer ab, der mit deiner Startnummer gekennzeichnet ist.

Das sorgt nicht nur für Ordnung in der Wechselzone, sondern stellt auch sicher, dass du und deine Mitstreiter nach dem Schwimmen oder Radfahren blitzschnell und ohne Suchen durch die Wechselzone düsen könnt!

Wie läuft der Start beim ALOHA BikeRun ab?

Du überspringst das Schwimmen und steigst direkt auf das Bike ein!

So läuft der Start für dich genau ab:

Startaufstellung: Du startest vor der Wechselzone. Starte den Bewerb selbstständig deiner Leistungsklasse entsprechend. Nachdem im Triathlon Windschattenfahren verboten ist, nutze eine Lücke, um deinen Bewerb zu starten.

Zeitmessung: Sobald du die Zeitmessmatte beim Betreten der ersten Wechselzone überquerst, läuft deine Zeit! (Deine erste Zwischenzeit ist also genau die Zeit für deinen ersten Wechsel).

Ab zum Bike: Du kannst bereits in deinen Radschuhen in die Wechselzone laufen. Schnell den Helm schnappen, aufsetzen und zu deinem Rad flitzen.

Aufsteigen: Laufe mit deinem Rad zur gewohnten Mountline – ab dort heißt es: Klick rein und Vollgas!

Um unsere Umwelt zu schonen und Müll zu vermeiden, erhältst du seit der Saison 2025 keine neue Badehaube bei jedem Bewerb.

Warum wird das gemacht?

Jedes Jahr werden große Mengen an Badekappen für unsere Triathlon Rennen produziert. Viele Athleten erhalten pro Saison bis zu fünf Kappen, da bei jedem Rennen neue ausgegeben werden. Das ist weder nachhaltig noch notwendig, da die Qualität der Kappen es erlaubt, sie mehrfach zu verwenden. Gemeinsam wollen wir so einen positiven Beitrag für unsere Umwelt leisten.

Was passiert, wenn ich meine Badekappe vergesse oder verliere?

Kein Problem, du bekommst natürlich im Notfall eine neue. Wir vertrauen darauf, dass du gut auf deine Badehaben aufpasst, damit wir möglichst wenig verschwenden. Du erhältst also nicht automatisch bei jedem Rennen eine neue Kappe. Du bekommst nur auf Nachfrage eine neue, falls du deine vergessen oder verloren hast und nur, solange der Vorrat reicht.

Kann ich eine Badekappe bekommen, wenn ich keine habe?

Ja, klar! Wenn du deine Kappe vergessen hast oder deine erste Kappe verloren hast, erhältst du eine neue, wenn du danach fragst und noch Badekappen vorrätig sind.

Was sind die Vorteile dieser neuen Regelung?

Du hilfst aktiv mit, Müll zu vermeiden und Ressourcen zu schonen.